各系部学生：

   2011年全国导游资格考试报名工作已经开始，为顺利完成报名工作，现将2011年导游资格考试相关工作通知如下：

一、报名方式

各系部学生找所在系部辅导员老师报名。

二、报名程序

  1．考生2011年9月15日开始报名，凭教材序号注册（购买教材或从辅导员处索取）。考生登陆“山东旅游政务网”（www.sdta.gov.cn）主页，从 旅游从业者 栏目进入 “全国导游资格考试报名” 一栏凭注册号填入报考信息,上传近期一寸免冠照片作为报名准考证和存根使用,提交打印《2011年全省导游资格考试报名表》。详细报名流程请仔细阅读《2011年导游资格考试报名程序》

报名时间： 2011年9月15日至10月15日。

2．报名时考生应向辅导员提供材料：

（1）2011年山东省导游资格考试报名表两张（考生在报名表上书写“信息核对无误”，并签名）；

（2）近期一寸免冠照片一张（大头贴除外，照片须与网上报名提交的照片为同一底版）；

（3）身份证复印件一张（身份证正、反面）；

（4）学生证复印件一张；

（4）所在市的县区一级医院出具的近期健康状况证明，由学院统一开具证明，不需学生自己开具。

3．已取得中文《导游资格证书》者，报考外语导游，报名程序同新报考生，需参加外语笔试（翻译）考试及所报语种的外语现场考试。

三、考试

   （一）笔试

   1．笔试科目为《导游基础知识》、《导游实务》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。

   2．报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游考生相同，但现场导游考试必须使用所报语种应试。

  （二）现场导游考试

1．中文考试：

（1）抽签介绍趵突泉、大明湖、千佛山、灵岩寺、孔庙、碧霞祠、刘公岛、栈桥八景点之一，并提问济南市市情知识和提问所抽景点有关内容；

（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理内容。

2．外语考试：

（1）抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、周村古商城、王羲之故居十景点之一，并现场提问所抽景点的有关内容，15分钟。

（2）现场提问导游业务规范及应急问题处理，15分钟。考试使用教材为《山东省旅游景点导游词选编》。

     （三）考试时间、地点

         笔试：

济南市导游人员资格考试日期定于2011年11月12日、13日两天。

     2011年11月12日   上午  9:00—11:00   导游实务

                下午  14:00—16:00  导游基础知识

     2011年11月13日   上午  9:00—11:00   旅游政策法规

四、费用

  新考生：

260元/人（报名费10元/人次，三科考试费150元/人，现场考试费100元/ 人）。

已取得中文导游证报考外语导游的考生：

160元/人（其中报名费10元/人次，翻译考试费50元/人，现场考试费100元/人）。

五、教材：

《导游实务》：36元/本；《导游基础知识》：54元/本；《旅游政策法规》：28元/本，中文现场考试教材25元/本。

 学生可到行政楼104室，找秦蕊老师购买。

六、考前辅导：

    为方便我院考生，进一步提高通过率，特举办2011年全国导游考试考前辅导班，授课专家能够准确把握命题趋势，详细了解考试重点，有多年导游考试辅导经验，四门课程仅收费330元/人（笔试180元/人，现场150元/人）。考生可自愿选择是否参加。考生可单独报考笔试或面试培训。参加考生可到行政楼104室找秦蕊老师报名。

七、说明：

1．具体考试地点、现场导游考试时间地点及其他有关事项另行通知。

2．导游资格考试报名处、咨询处设在成人教育处（行政楼104办公室）。

        电话： 81920128     联系人：秦蕊

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